5月13日，公司給予一次管理培訓(xùn)的機(jī)會，通過認(rèn)真聽課，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到不少有關(guān)管理方面的知識，知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸顏深。總結(jié)以下學(xué)習(xí)重點：
1、自我管理：就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式，轉(zhuǎn)換工作角色，學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊管理與目標(biāo)管理：從用人到培育輔導(dǎo)，從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)， 從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。目標(biāo)管理：目標(biāo)的具體性告訴我們什么是我們想要的結(jié)果，所以我們必須明確地指出我們將在什么時間范圍內(nèi)，達(dá)成何種具體的結(jié)果；目標(biāo)的可衡量性幫助我們衡量*終結(jié)果，就如同一把尺子，明確地衡量目標(biāo)是否達(dá)成。目標(biāo)要有可行性，即有一定的挑戰(zhàn)性，同時是必須可以達(dá)成的。目標(biāo)應(yīng)是工作所需要的，即下級目標(biāo)必須對上級目標(biāo)的完成具有支實際持性。目標(biāo)應(yīng)有時間期限，明確提出完成目標(biāo)的時間；
3、提升部屬執(zhí)行力：讓員工學(xué)會主動思考問題解決問題；培養(yǎng)部屬溝通能力、關(guān)注細(xì)節(jié)能力；拒絕任何借口，主動承擔(dān)責(zé)任；目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)合理、適時監(jiān)督；善于運用激勵技巧執(zhí)行文化；
4、計劃的監(jiān)督執(zhí)行：計劃進(jìn)度監(jiān)督，計劃對照，達(dá)成情況，看板管理；質(zhì)量安全監(jiān)督，項目月報，周報，日報，各種表格；重點事項稽查，檢查，考核；定期計劃檢查，復(fù)盤，月季度總結(jié)。
“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
耿芳菲
2023年5月13日
